Отворен Кориснички сервис на Врачару

27.09.2011.

Нови Кориснички сервис ЈКП „Паркинг сервис" свечано је отворен у Милешевској улици број 51 на Врачару. У приземљу Корисничног сервиса налазе се шалтер, благајна и канцеларија за рекламације, док су на спрату оператери Кол центра, који примају позиве грађана. Испред Корисничког сервиса обезбеђен је прилаз за особе са инвалидитетом и уређен је плато са клупама где грађани могу да се одморе и предахну. Новооснована Служба Кориснички сервис, почела је са пробним радом пре месец дана. У просторијама Корисничког сервиса грађани могу да изваде или продуже Повлашћене карте за паркирање (ППК) или Инвалидске карте за паркирање (ИПК). Новопечени родитељи могу преузети своје "Беби паркинг карте", које омогућавају бесплатно паркирање у зонираним деловима града, а правна лица могу извршити резервацију паркинг места. УКорисничком сервису примају се и молбе за закуп паркинг места у гаражама, као и рекламације, а грађанима је обезбеђена помоћ при састављању захтева. Службеници и оператери Корисничког сервиса пружају информације о локацији на коју је пренето непрописно паркирано или нерегистровано возило и износу који је потребно платити при преузимању возила. „Отварањем новог Корисничког сервиса желели смо да свим нашим корисницима омогућимо бржу и ефикаснију услугу. Намењен је, пре свега, грађанима Врачара, али и другим Београђанима. Отворили смо га у жељи да се приближимо корисницима наших услуга и малим стварима им учинимо живот комфорнијим. Грађанима је уместо на једној, сада омогућено да на три локације: у Милешевској 51, Улици краљице Марије 7 и у Старине Новака 22 обаве све послове које имају у "Паркинг сервису". Нарочито ће бити убрзано издавање и продужење Повлашћене карте за паркирање", рекао је Бобан Ковачевић, генерални директор ЈКП „Паркинг сервис". Председник општине Врачар Бранимир Кузмановић истакао је да је важно приближити услуге грађанима и похвалио ЈКП „Паркинг сервис" као одговорно предузеће, које је уредило простор испред улаза у Кориснички сервис. Радно време Корисничког сервиса у Милешевској 51 је радним данима од 07.00 до 21.15 часова и суботом од 07.00 до 14.30 часова. Све информације корисници могу добити и путем добро познатог броја 30 35 400 или електронске адресе info@parking-servis.co.rs Кориснички сервис отворен је са циљем унапређења комуникације са корисницима услуга ЈКП „Паркинг сервис".